Retur & reklamation

Transportskador
Vi på Haga Beauty Shop tar ansvar för varor som har skadats eller kommer bort i transporten.

Om du upptäcker att varan är skadad i transporten eller på något annat sätt så måste du anmäla skadad till utlämningsstället / DHL samt kontakta oss omgående. Kontakta vår support på 08- 7556600. Vi kommer kräva en bild på skadan som ska mailas till info@hagasbeautyshop.se för reklamation.

Byte och returer
Är du inte nöjd med något du beställt hos oss har du 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att varan inte varit använd. Returrätten gäller bara produkter i sluten oöppnad förpackning. Vi kontrollerar alltid produkten innan utskick.

Ångerrätt gäller allt i butiken förutom adhesive/lim.

Om du vill returnera en vara, skicka ett meddelande till oss på info@hagasbeautyshop.se så återkommer vi till dig med anvisning om hur och vart du ska skicka varan. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara.

Reklamation
Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria. Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta info@hagasbeautyshop.se och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga.

Vi står för kostnaden för frakt vid godkänd reklamation. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.

Övrigt
Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag.

Kundservice
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:

Haga Beauty Shop
Skolgatan 27
413 02 Göteborg

Org.Nr: 831207-4969

Tel: 08-7556600
Epost: info@hagasbeautyshop.se

Shopping cart
Det finns inga produkter i varukorgen!
Fortsätt handla
0